鳥浜酒造株式会社

■ネットでのご注文:

1. 「商品紹介・ご注文」ページから購入したい商品を選択します。
   「カートへ入れる」ボタンをクリックしますと、購入手続きが始まります。
   カートへ入れた商品は、取消しや数量の変更が自由にできます。
2. 画面の指示に従い、必要情報を入力してください。
   始めてお手続きをされるお客様は、メールアドレスとお好きなパスワード及びお客様情報を入力して下さい。
   登録済み（お手続きが２回目以降）のお客様は、メールアドレスとパスワードを入力して「データ検索」ボタンをクリックして下さい。
   全ての手続きが完了しますと、「ご注文ありがとうございました」のメッセージが表示され、購入手続きが完了します。
3. 自動的にご注文の確認メールをお送りします。ご注文内容の確認メールがお客様に届いた時点でご注文確定となります。
4. 発送の準備が整い次第メールにてご連絡させていただきます。

受付時間／午前９時～午後３時（日曜・年末年始はお休みします。）

■FAXでご注文:

FAXご注文用紙をダウンロードして必要事項を全てご記入の上、以下のFAX番号へと送信してください。
（FAXご注文用紙は「PDF形式」と「Excel形式」のいずれかをお選びください。）
ご注文内容を確認次第、在庫の有無、金額等の確認などのためにこちらからご連絡いたします。
※FAXをお送りいただいた時点では注文確定ではありません。

お支払方法は「銀行振込」と「宅急便コレクト（代金引換）」からお選びいただけます。
お届け物(ご注文主様以外が商品のお受け取り)の場合は「銀行振込」となります。

銀行振込について

※お振込手数料はお客様ご負担となります。
　 お振込みが確認出来次第、商品の発送準備をさせていただきます。

※離島、一部中継料の発生する地域への配送はできません。
※一箇所に配送する商品代金が１万円以上の場合は無料で配送させて頂きます。

宅急便コレクト（代金引換）について

配送業者／ヤマト運輸　 お支払い方法／現金・クレジットカード、デビットカード

・お荷物のお届け時に、お荷物と引換えに代金を頂戴するサービスです。
・お客様のご都合に合わせてお届け時間帯を選べます。
・電話をしてからお伺いしますので安心です。

また、宅急便コレクトは配送料金の他に代引手数料 315円（税込）が加算されます。

※価格は全て税込です。
※離島、一部中継料の発生する地域への配送はできません。
※一箇所に配送する商品代金が１万円以上の場合は無料で配送させて頂きます。

ご希望の場合は目安として配達時間をご指定頂けます。
● 午前中 ● 12時～14時 ● 14時～16時 ● 16時～18時　● 18時～20時　● 20時～21時

限定商品を除く通常商品の配送着希望日のご指定につきましては、ご注文日より1ヶ月後までとさせていただきます。

ご注文内容確認・確定後、2～3日以内に商品を発送させていただきます。
（ご注文混雑時は1週間程かかる場合がございます。）
また、受注生産商品等につきましては、個別に納期を記載しておりますので、ご確認ください。
なお、商品の発送日が確定次第メールにてご確認させていただきます。

お届け物(ご贈答品)について

お支払い方法は、銀行振込でお願いいたします。
商品発送完了後、納品書を御注文者様宛てに郵送させて頂きます。

のし紙をご希望のお客様はのしの種類、名前の有無、外のし/内のしなどご指定下さい。
のし紙をご希望でご指定がない場合には無地のしを使用させていただきます。

商品の交換・返品は、商品到着後７日以内にお電話にてご連絡ください。
当社の責任による商品の返品・交換時の送料は、当社にて負担いたします。
ただし、お客様のご都合による商品の返品・交換時の送料は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。

銀行振込、代金引換の場合は領収書の発行は行っておりません。
銀行振込の場合は、振り込まれたときの「ご利用明細書」が領収書となります。
代金引換の場合は、商品をお受け取りになったときに運送業者様から受け取る伝票が正式な領収書になります。
領収書の二重発行防止のためご理解下さいます様にお願い致します。